采购需求
| 采购计划编号： | 2024NCZ001258 | 项目名称： | 宁夏大学2024年文献信息资源保障与服务能力提升项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏大学2024年文献信息资源保障与服务能力提升项目七标段 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 370000.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | / |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C99000000-其他服务 | 其他服务 | 详见附件。 | 1 | 370000.00 | 标的1-其他服务：详细项目需求见招标文件。 | 一年（2024年度资源使用权） | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 20 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为：评标基准价/投标报价×20。 评标基准价：满足招标文件要求，最低有效报价为评标基准价。（四舍五入后保留小数点后两位） 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信履约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| 2 | 类似业绩 | 5 | 近三年（2021年4月至今）投标人每有一项类似业绩的得1分，得够标准分为止。 注：投标人需提供相对应的合同、中标（成交）通知书及验收报告（或使用评价），三者缺一不可，投标文件中附相应证明材料的原件扫描件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。 |
| 3 | 技术响应 | 16 | 基础分为12分，以此为基础： 投标人技术指标、参数每有一项优于招标文件规定的相应技术指标、参数的加1分，加分至标准分为止； 投标人技术指标、参数每有一项低于招标文件规定的相应技术指标、参数的减1分，减完为止。 注：技术参数中所有优于的技术指标需提供产品技术说明书/技术白皮书/产品彩页/官网截图等相关证明材料并加盖投标人公章/电子公章予以佐证，经评委认可后方可加分。 |
| 4 | 服务方案-需求分析 | 8 | 投标人提供的需求分析内容完整、详细，对需求理解深刻、分析描写详细准确、有清晰明确且可行的实施思路及方案，完全满足或优于项目需求的得8分； 投标人提供的需求分析内容完整、详细、准确、有明确且可行的实施思路及方案，满足项目需求的得6分； 投标人提供的需求分析内容笼统、简略，对需求有一定的理解、有实施思路及方案，可以满足项目需求的得4分； 投标人提供的需求分析内容笼统、简略，分析描写不够准确、实施思路及方案不够全面，方案脱离项目实际的得2分； 未提供不得分。 |
| 5 | 服务方案-网络使用权方案 | 8 | 网络使用权方案内容完整、详细、具体、规范，完全符合项目实际且满足或优于项目需求的得8分； 网络使用权方案内容完整、详细、具有针对性与可行性且满足项目需求的得6分； 网络使用权方案笼统、简略，但与本项目有一定的契合度，可以满足项目需求的得4 分； 网络使用权方案内容简略、脱离项目实际的得2分； 未提供不得分。 |
| 6 | 服务方案-检索、下载及访问功能 | 8 | 方案内容完整、详细、具体、规范、完全符合项目实际且满足或优于项目需求的得8分； 方案内容完整、详细、具有针对性与可行性且满足项目需求的得6分； 方案笼统、简略，但与本项目有一定的契合度，可以满足项目需求的得4分； 方案内容简略、脱离项目实际的得2分； 未提供不得分。 |
| 7 | 服务方案-查阅要求方案 | 8 | 查阅要求方案内容完整、详细、具体、规范，完全符合项目实际且满足或优于项目需求的得8分； 查阅要求方案内容完整、详细、具有针对性与可行性且满足项目需求的得6分； 查阅要求方案内容笼统、简略，但与本项目有一定的契合度，可以满足项目需求的得4分； 查阅要求方案内容简略、脱离项目实际的2分； 未提供不得分。 |
| 8 | 服务方案-安全方案及安全保障体系 | 8 | 投标人提供可靠的安全方案及安全保障体系（包括系统安全、信息安全、管理安全、数据安全等）： 安全方案及安全保障体系内容完整、详细、具体、规范，完全符合项目实际且满足或优于项目需求的得8分； 安全方案及安全保障体系内容完整、详细、具有针对性与可行性且满足项目需求的得6分； 安全方案及安全保障体系笼统、简略，但与本项目有一定的契合度，可以满足项目需求的得4分； 安全方案及安全保障体系内容简略、脱离项目实际的得2分； 未提供不得分。 |
| 9 | 服务方案-应急方案 | 8 | 为确保采购人业务的正常进行、平台良好运行，投标人须提供应急方案： 投标人提供的方案完整、详细、具体，针对故障突发事件的处理方案切实可行，故障响应时效性强且完全满足项目需求的得8分； 投标人提供的方案完整、详细，针对故障突发事件的处理方案具有可行性、故障响应及时且满足项目需求的得6分； 投标人提供的方案笼统、简略，有针对故障突发事件的处理方案、故障响应及时，可以满足项目需求的得4分； 投标人提供的方案内容简略、脱离项目实际、故障响应不够及时的得2分； 未提供不得分。 |
| 10 | 售后服务 | 8 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的售后服务方案，评委根据各投标人提供的售后服务方案（包括售后服务承诺、售后服务内容、售后服务体系、服务流程、问题解决方案、现场服务响应时间、技术支持人员安排合理度、免费服务年限以及符合本项目的其他售后承诺等）进行综合评审： 1.投标人提供详细的售后服务网点、地址、联系人、联系电话等，并提供与其有关的证明材料，证明材料详尽的得2分；投标人仅能提供售后服务人员名单，证明材料不完整的得1分，未提供不得分。 2.售后服务承诺全面具体，售后服务内容详尽，售后服务体系健全，服务流程具有系统性、科学性，有具体的故障问题解决措施，能快速的响应采购人的故障处理与现场服务诉求，技术支持人员有相应的资质且经验丰富，免费服务年限满足采购人需求的得6分； 售后服务承诺全面、内容简略，售后服务体系健全，有完整的售后服务流程，有故障问题解决措施但不够具体，故障处理响应与现场服务到位及时、能提供技术支持人员但技术人员无相应资质或缺乏相关经验的得4分； 售后服务承诺存在缺漏、描述简单笼统，售后服务内容空泛，售后服务体系不健全，问题解决方案不够全面具体，售后服务响应不够及时的得2分； 未提供售后服务的不得分。 |
| 11 | 培训方案 | 3 | 投标人应针对本项目实际特点制定相关的培训方案，评委根据各投标人提供的培训方案进行综合评审： 培训方案目标明确、计划安排合理，内容详尽，培训措施可行的得3分； 培训方案目标明确、计划安排合理，培训措施可行的得2分； 培训方案及培训内容不完善的得1分； 未提供培训方案的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
